Dominio distinto
Fíjate en la dirección completa. Un guion de más, otra terminación o una letra cambiada indican un sitio falso.
Advertencia de fraude y empresas clonadas
En Nexora Calvarix tomamos con la máxima seriedad cualquier información o sospecha relacionada con actividades fraudulentas. A veces detectamos empresas que usan nuestro nombre, o nombres parecidos, sin nuestra autorización. Eso puede generar confusión y difundir información falsa sobre nosotros y sobre nuestros servicios.
Por qué publicamos este aviso
Hemos recibido reportes de personas que fueron contactadas por sitios, perfiles de redes sociales y llamadas que decían representar a la plataforma sin tener relación con ella. Publicamos esta advertencia para que puedas distinguir los canales oficiales de los falsos, para que sepas qué hacer si caes en uno y para dejar claro qué sí y qué no está dentro de nuestro control.
- Nuestro único sitio oficial es nexoracalvarix-ai.com.mx y nuestro correo oficial es [email protected].
- Nunca pedimos contraseñas, códigos de verificación, llaves API ni transferencias a cuentas personales.
- Nunca prometemos ganancias garantizadas ni te pedimos depositar «para desbloquear» tu cuenta o un retiro.
Empresas clonadas
Si sospechas que estás tratando con una empresa clon que usa nuestra marca, nuestro nombre o nuestro logotipo, te recomendamos no compartir información personal y avisarnos de inmediato por correo a [email protected], con capturas de pantalla, la dirección del sitio y los datos de contacto que te dieron.
Trabajamos de forma continua para identificar a todas las empresas clon, pero subrayamos que algunas pueden permanecer sin identificar durante un tiempo. Los usuarios deben comprobar siempre la legitimidad de las empresas con las que interactúan en internet antes de compartir datos personales o de iniciar cualquier relación comercial.
Cómo reconocer una suplantación
Presión para actuar
Los fraudes empujan a decidir rápido. Si alguien te exige depositar ya, desconfía y comunícate con nosotros por los canales oficiales.
Piden accesos
Ninguna persona de soporte legítima necesita tu contraseña, tu código de dos pasos ni el control remoto de tu equipo.
Pagos a terceros
Solo recibimos depósitos mediante los métodos de la página de depósitos y retiros, nunca a cuentas personales ni por transferencias en efectivo a particulares.
Responsabilidad
Sabemos que se han usado nuestro nombre y datos personales con fines fraudulentos, sobre los cuales no tenemos control. Lamentamos profundamente las pérdidas financieras de cualquiera que haya sufrido algo así, pero nuestra empresa no es responsable de las operaciones fraudulentas hechas en nuestro nombre por terceros ajenos a ella.
Si ya hiciste un pago a una cuenta que no era la nuestra, contacta cuanto antes a tu banco para pedir el bloqueo o la aclaración de la operación y considera presentar una denuncia ante las autoridades competentes. Más recomendaciones para proteger tu cuenta están en la página de seguridad.