Términos y condiciones de uso

Estos términos regulan el uso del sitio y de la plataforma de Nexora Calvarix. Al acceder o registrarte, aceptas lo que aquí se establece. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el sitio. El sitio es una plataforma informativa y de marketing de tecnología; las operaciones con instrumentos financieros se celebran con las entidades y los proveedores autorizados que intervienen en cada servicio.

1.Uso del sitio y de los servicios

Puedes usar el sitio y la plataforma para informarte, abrir una cuenta y utilizar las herramientas que ofrecemos, siempre que seas mayor de 18 años, tengas capacidad legal para contratar en México y proporciones información veraz. Eres responsable de la actividad que ocurra con tu cuenta y de mantener la confidencialidad de tus credenciales, y debes avisarnos de inmediato si sospechas de un uso no autorizado. Cada persona puede tener una sola cuenta.

2.Restricciones

No puedes copiar, modificar, descompilar ni revender la plataforma, ni usarla para fines distintos de los previstos en estos términos. Tampoco puedes eludir las medidas de seguridad, acceder a cuentas de otras personas ni utilizar el sitio de una manera que afecte su funcionamiento o a otros usuarios.

3.Materiales publicitarios y comunicaciones

Al registrarte aceptas que podemos contactarte por teléfono y correo para atender tu solicitud y darte seguimiento. Los materiales promocionales y boletines son informativos y no constituyen una recomendación de inversión. Puedes dejar de recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento con el enlace de cancelación o escribiendo a soporte.

4.Propiedad intelectual

El sitio, su diseño, los textos, los gráficos, los logotipos, el software y las marcas son propiedad de Nexora Calvarix o de sus licenciantes y están protegidos por la ley mexicana e internacional de propiedad intelectual. Te otorgamos una licencia limitada, personal y revocable para usar la plataforma conforme a estos términos, sin transmitirte derecho de propiedad alguno.

5.Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra política de privacidad, que forma parte de estos términos. Al usar el sitio confirmas que la has leído y que entiendes cómo recabamos, usamos y protegemos tu información.

6.Enlaces

El sitio puede contener enlaces a sitios de terceros por conveniencia. No los controlamos, no los avalamos ni respondemos por su contenido, sus productos o sus políticas. El acceso a esos sitios es bajo tu propio riesgo y sujeto a sus propios términos.

7.Usos prohibidos

Está prohibido usar el sitio para actividades contrarias a la ley, para enviar spam o mensajes engañosos, para atacar o sobrecargar la infraestructura (por ejemplo con ataques de denegación de servicio, escaneos o intentos de intrusión), para suplantar a otras personas o empresas y para violar derechos de propiedad intelectual de terceros. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla esta cláusula.

8.Soporte

Prestamos soporte por correo electrónico y por el contacto de tu gerente personal en el horario publicado (Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora del centro de México, excepto días festivos oficiales)). Los tiempos de respuesta son estimados y pueden variar. El soporte brinda ayuda para el uso de la plataforma, pero no constituye asesoría de inversión.

9.Exclusión de garantías

El sitio y la plataforma se ofrecen «tal cual» y según disponibilidad. No garantizamos que la información sea exacta o completa en todo momento, que el servicio no tenga interrupciones o errores, ni que cumpla con tus expectativas particulares. En especial, no garantizamos ningún resultado de inversión: los rendimientos pasados no aseguran los futuros y puedes perder parte o todo tu capital.

10.Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Nexora Calvarix no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes, de pérdidas de ganancias o de oportunidades, ni de pérdidas derivadas de las decisiones de inversión, de fallas de terceros como exchanges, bancos o proveedores de pago, o de eventos fuera de nuestro control razonable. Nada en estos términos excluye la responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la ley. Tampoco serás responsable frente a nosotros por incumplimientos causados por hechos fuera de tu control razonable.

11.Indemnización

Aceptas mantener indemne a Nexora Calvarix frente a reclamaciones, daños y gastos razonables que resulten de tu incumplimiento de estos términos, del uso indebido de tu cuenta o de la información falsa que proporciones, siempre que lo permita la legislación aplicable.

Cuando estos términos hablen de «servicios», se refieren únicamente a las herramientas tecnológicas e informativas de la plataforma. Las operaciones con activos financieros se realizan en los exchanges, bancos y proveedores que tú elijas y se rigen también por sus propias condiciones, que debes leer por separado.

12.Otras disposiciones

Podemos modificar estos términos; la versión actualizada entra en vigor desde su publicación en esta página y el uso continuo del sitio implica que la aceptas. Si alguna cláusula resulta inválida, el resto seguirá vigente. Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y, para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, sin perjuicio de los derechos que la ley otorgue al consumidor.